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有赞小程序年交易额增长35倍 白鸦有了新思考
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2019-05-10
摘要:

联商网消息:“小程序在2018年确实爆发了,好戏现在才刚刚开场。”在5月8日的有赞MENLO 2019发布会上如是说。

小程序爆发年:交易额实现35倍增长

过去一年,白鸦曾在不同场合表达了同一个观点:电商正在迎来以移动社交为轴心的增量市场,小程序是爆发点。有赞过去一年的小程序交易额,正好呼应了他的这一观点。数据显示,有赞小程序交易额较2017年实现35倍增长。

有赞小程序年交易额增长35倍 白鸦有了新思考

虽然增速明显,但并非达到白鸦心中100倍的增长预期。对此白鸦称,一是低估了微信的耐心,二是高估了其他平台做小程序的速度。

“2019年的增长也不会太慢,因为我们看到了增长的趋势”。这是白鸦对今年小程序发展的预判。阿拉丁发布的2018小程序年度报告显示,微信小程序DAU已超过2.3亿人,小程序数量超过230万个。2019年微信小程序数量有望达到500万,日活用户超3.5亿人。

不过,白鸦同时表示,小程序绝不是很浅的应用,需要与后端的经营体系贯穿起来。有赞希望花更多的精力把前后端完全打开,这样才能帮商家完全解决小程序使用问题。

在发布会上,有赞发布了《2018有赞小程序TOP100榜单》。幸福西饼、凯叔优选、黎贝卡Official、大眼睛买买买等商家均通过产品体验和用户口碑积累,处于百强榜单头部位置。韩都衣舍、AMII、润微内衣、潘达、植观、七格格等互联网品牌凭借互联网营销功底和用户运营实力,表现不俗。

有赞小程序年交易额增长35倍 白鸦有了新思考


仅截取榜单TOP20,完整TOP100榜单在文末


值得注意的是,过去一年内,微信不断增加小程序的流量入口,并通过下拉菜单栏、我的小程序等方式缩短用户使用路径,小程序的访问来源越来越多样化。有赞数据显示,2018年小程序来自微信聊天主界面下拉菜单栏的流量占比已达29%,已成为小程序一大核心流量入口。另外,小程序来自公众号菜单栏、公众号图文的流量占比分别达17%、15%。

实际上,在去年7月的有赞百万小程序峰会上,有赞发布的数据显示,公众号方面引流占比相比过去已经降低了约20%,“微信聊天界面下拉”小程序入口回流已十分明显。白鸦预测,

商家自有流量、公众号图文、公众号菜单未来的占比应该会降到20%以下,微信的下拉和发现小程序将稳定在30%左右。中心化的流量逐渐开始赚钱,这些中心化流量可以直接给到商家本身。

此外,官方数据显示,2018年有赞总交易额达到330亿(经财报审计),总订单数2.33亿笔,其中营销玩法带来1.59亿笔订单。按照330亿GMV对应2.33亿订单所产生的客单价,有赞的客单件远超过100元,而这一客单价也代表着有赞商家的质量和有赞商家销售能力。

按照以往节奏,有赞在一年内会有两次产品迭代版本发布。而在发布会上,白鸦用180多页PPT梳理了过去一年有赞的产品迭代,并发布了有赞微商城T.1版、有赞零售5.0版、有赞美业5.0版、有赞智能分销、有赞云应用市场等系列产品。

有赞微商城T.1版 产品定位战略升级

有赞微商城为有赞贡献了90%的收入,作为有赞的基础SaaS产品,有赞微商城一直保持着快速迭代。据白鸦介绍,有赞微商城过去5个月更新了151项新功能,总应用功能超过1500个,核心系统稳定时间达99.93%。

2018年美妆、日用百货、酒店旅游、教育培训、生鲜果蔬、数码家电类目交易额增速均在100%左右。另外,母婴行业也保持着近70%的增长率,不久前孩子王也开始使用有赞,会产生很强的行业示范效应。

5月8日,有赞正式发布有赞微商城T.1版,同时完成产品定位战略升级。白鸦介绍,未来有赞微商城将扮演3个角色:客户增值管理系统、具备在线销售能力的品牌官网、基于消费数据和商家经营数据的在线营销平台。

“从2008到2016年,中国很多品牌商没有来源于官网的流量,更没有来自于官网的订单。而这两年有越来越多品牌在广告上放公众号二维码或者小程序码,未来他们都应该有具备在线销售能力的‘品牌官网’,有赞微商城将做好这件事。”白鸦表示。

有赞零售5.0,让门店商家多出2个货架

有赞为线下门店带来的价值正在不断凸显。据白鸦透露,2018年有赞共产生到店自提订单2458.9万笔,同城配送订单1251.6万笔——合计订单占比15.9%,这都是有赞为门店商家在原有业务基础上带来的纯增量订单。

而最新发布的有赞零售5.0版本,将让门店商家“多出2个货架”:一个销售人员的导购货架、一个24小时营业的在线货架。这些货架预计能为门店商家带来35%的增量订单。

2019年,有赞零售将聚焦到店、到家、离店三大零售场景,帮助商家提高经营效率。其中,到店场景功能包括:扫码购、会员储值营销、到店自提、预定预约等;到家场景功能包括:同城配送、社区团购、周期购等;离店场景功能包括:智能导购、砍价裂变、好友瓜分券、每日签到、直播购物等。

这是有赞零售过去在做的事情和未来要走的方向。核心的目标是帮助有赞商家做好扩增量、盘存量、提高经营效率的事情,给商家带来更多的生意。

有赞美业5.0正式发布 全面支持连锁门店

发布会上,有赞美业5.0版本正式上线。据白鸦介绍,有赞美业5.0将从数据分析、精准营销、客户管理等方面提升美业商家的运营能力,同时与美业门店的硬件实现全面互通。

据了解,有赞美业已经与宜远智能的智能测肤系统实现打通,门店使用测肤系统后,顾客的皮肤状况将实时呈现在有赞美业系统中,形成科学的测肤报告,提升门店专业度。同时,有赞美业还正在与基因检测机构达成合作,实现基因检测产品的全套购买流程。

另外,有赞美业5.0已全面支持美业连锁门店的管理,帮助品牌机构实现统一运营管理。截至目前,有赞美业已经服务了科技美肤、皮肤管理、美容美体、美甲美瞳、中医理疗、医疗美容、产后恢复、口腔诊所、美发造型等行业。

有赞云发布应用市场 将实现41个场景个性化定制

为了实现更多个性化需求,有赞发布了有赞云,用垂直行业通用产品+个性化需求定制,为商家提供最合身的解决方案。

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